Imagem de AR e recibo de telegrama
Abra os detalhes do registro para visualizar os documentos disponíveis. Confira o status e o histórico junto ao comprovante.
Consultar e baixar comprovantes de entrega
Encontre imagens de AR, recibos de telegrama e documentos de e-mail vinculados aos envios da sua empresa.
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Documentos de e-mail
Na modalidade com carimbo do tempo, consulte o documento de evidências vinculado ao envio, com o conteúdo e os eventos registrados.
Download para atendimento e auditoria
Baixe documentos individualmente ou selecione os arquivos disponíveis para download em lote. Mantenha a identificação dos registros na prestação de contas.
Os serviços e os recursos disponíveis dependem da contratação e dos acessos configurados para sua empresa.
Dúvidas frequentes
Como baixar a imagem de um AR?
Localize o registro no portal, abra seus detalhes e acesse a imagem ou o comprovante disponível. O download depende de o documento já estar vinculado à operação.
Posso baixar documentos em lote?
Sim. As consultas oferecem seleção e download em lote dos documentos disponíveis, respeitando o acesso da empresa.
Por que um registro pode estar sem comprovante?
O status e o documento podem chegar em momentos diferentes. Confira o histórico e a situação exibida no registro para saber se o comprovante ainda está aguardando disponibilização.
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