Encontre o registro que precisa
Localize um AR pelo número ou use a busca multicanal para conferir registros de cartas, telegramas e e-mails.
- Busca por registro
- Filtros por campanha ou pedido
- Período, canal e status
Consulta de AR dos Correios: rastreamento e comprovantes
Consulte os registros de AR da sua operação, acompanhe entregas e devoluções e abra as imagens e os comprovantes disponíveis.
Já é cliente? Acesse o portal.
Confira o retorno da entrega
Veja as datas, o status e o motivo de retorno registrado. Abra o histórico para entender o andamento antes de responder ao cliente.
Abra os documentos da operação
Visualize as imagens de AR, recibos e provas vinculadas ao registro quando estiverem disponíveis. Exporte os resultados para acompanhar a base com sua equipe.
Os serviços e os recursos disponíveis dependem da contratação e dos acessos configurados para sua empresa.
Dúvidas frequentes
Como consultar um AR no sistema?
Entre no portal da sua empresa e pesquise o número do registro. Na busca multicanal, você também pode restringir os resultados por canal, pedido, status e período.
Posso consultar vários ARs?
Sim. O portal oferece consulta de múltiplos registros e filtros para acompanhar os envios da operação, com acesso aos documentos disponíveis.
A consulta é aberta a qualquer pessoa?
O AR Consult é uma plataforma para empresas. A consulta usa uma conta autorizada e os registros disponíveis para aquela operação. Fale com a PrintPost para conhecer o serviço.
Como consultar o retorno de um telegrama?
Selecione o canal Telegrama na busca e localize o registro. Os detalhes mostram o andamento, o histórico e o recibo quando ele estiver disponível.
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